お申し込み前に、こちらをご確認ください
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ご予約前の確認事項
お申し込み前に必ずご確認ください
ご利用いただける方
当サービスは、女性およびファミリー向けの訪問型整理収納サービスです。
東京都23区・武蔵野市・三鷹市・西部近郊エリアのご家庭を中心にお伺いしています。
JR中央線 武蔵境駅より公共交通機関にて片道1時間半を目安にご相談可能です。
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JR中央線 武蔵境駅より公共交通機関にて片道1時間半を目安にご相談可能です。
サービスについて
- 整理収納でご依頼の場合、当日はモノの要・不要のご判断をして頂くため必ずご在宅の上一緒に作業をお願いしています。
- 当サービスは女性・ファミリー向けのサービスとなっております。
誠に恐れ入りますが、男性のみの世帯のお客様はご遠慮いただいております。 - お客様の許可なく、モノを処分することはありませんのでご安心下さい。
- 作業をスムーズに行うため、事前にご家族の同意を得ていただくことをお勧めします。
- あくまで整理収納がメインであり、お掃除は付随的な作業となります。
（ホコリを拭く、仕上げに掃除機をかける等）
当日に関して
- 掃除機等とゴミ袋、収納内を拭くウェットティッシュ等をご用意下さい
- 安全のため、ペットはケージに入れるか別室へのご移動をお願いします。
こちらでは安全面での責任は負いかねます。 - 小さなお子様とご一緒の場合もサポート可能ですが、作業のペースが通常よりもゆっくりになり、安全面での責任は負いかねますのでご了承ください。
- 4時間以上の作業の場合、途中で45分〜1時間の休憩をいただきます。
休憩時間中は料金は発生しませんが作業終了が延びることをご了承ください。
重品・破損・紛失について
- 貴重品等は、あらかじめ別室へご移動をお願いいたします。
- 作業中に誤って破損した場合には修理費用または代替品購入費用を負担いたします。 ただし、経年劣化・お客様の管理不備等による破損は補償対象外とさせていただきます。
- 紛失については補償いたしかねますのでご了承ください。
不要品に関して
- 当日発生した不用品はお客様に処分をお願いしております。
写真撮影について
-
作業前後のお写真を記録用に撮影いたします。
※お客様の許可を頂けた場合には、個人情報に配慮しSNS等に掲載させて頂きます。
サービスについて
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- 当サービスは女性・ファミリー向けのサービスとなっております。
誠に恐れ入りますが、男性のみの世帯のお客様はご遠慮いただいております。 - お客様の許可なく、モノを処分することはありませんのでご安心下さい。
- 作業をスムーズに行うため、事前にご家族の同意を得ていただくことをお勧めします。
- あくまで整理収納がメインであり、お掃除は付随的な作業となります。
（ホコリを拭く、仕上げに掃除機をかける等）
当日に関して
- 掃除機等とゴミ袋、収納内を拭くウェットティッシュ等をご用意下さい
- 安全のため、ペットはケージに入れるか別室へのご移動をお願いします。
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- 4時間以上の作業の場合、途中で45分〜1時間の休憩をいただきます。
休憩時間中は料金は発生しませんが作業終了が延びることをご了承ください。
重品・破損・紛失について
- 貴重品等は、あらかじめ別室へご移動をお願いいたします。
- 作業中に誤って破損した場合には修理費用または代替品購入費用を負担いたします。
ただし、経年劣化・お客様の管理不備等による破損は補償対象外とさせていただきます。 - 紛失については補償いたしかねますのでご了承ください。
不要品に関して
- 当日発生した不用品はお客様に処分をお願いしております。
写真撮影について
- 作業前後のお写真を記録用に撮影いたします。
※お客様の許可を頂けた場合には、個人情報に配慮しSNS等に掲載させて頂きます。
ご予約に関する注意事項
- 直前でのご予約には対応できかねます。
最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
- ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。
その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をご調整いたします。
キャンセルポリシー
ご予約の変更やキャンセルが必要な場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
前日まで
50
%のキャンセル料
当日
100
%のキャンセル料
前日・当日のキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料を頂戴いたします
※ご家族やご自身の体調不良等のやむを得ない場合の日程変更は変更料は頂いておりません
- 無断キャンセルされた場合は以降のご予約は承れません
対応できないこと
以下の内容は対応いたしかねます。
- 不用品の処分代行
- 大型家具の移動
- 危険を伴う作業
- 専門業者による対応が必要な作業
- 男性お一人暮らしのお宅への訪問
必要に応じて、専門業者へのご相談をおすすめする場合がございます。
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最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
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